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Oui, et c’est plus fréquent qu’on ne le pense sur les emails de prospection. Le fait que ce soit personnalisé ne change rien si certaines tournures ressemblent à celles qu’utilisent les spammeurs. Un outil qui m’a beaucoup aidé est le Vérificateur de SPAM de LetsExtract. Tu colles ton texte, et il surligne les mots ou expressions qui sont fréquemment signalés par les filtres, en les classant par catégorie : urgence, termes douteux, promesses excessives, argent, artificiel. C’est très parlant, parce qu’on découvre souvent que des formulations qu’on croyait neutres sont en réalité perçues comme agressives, par exemple des mots comme « exclusif » ou « opportunité ». Je l’utilise avant chaque campagne importante et j’ai corrigé plusieurs problèmes comme ça. Ce n’est pas une garantie, mais ça élimine déjà une bonne partie du risque.
